O aumento da Black Friday leva a prazos de entrega finais estendidos

O aumento da Black Friday leva a prazos de entrega finais estendidos

Kebon está gerenciando ativamente o aumento da duração das entregas devido ao congestionamento da rede pós-Black Friday.

“Estamos vendo um aumento no volume que está impactando os prazos de entrega”, disse [nome do porta-voz], chefe de logística da [nome da sua empresa]. “Nossas equipes estão trabalhando 24 horas por dia, implementando turnos estendidos e rotas adicionais para agilizar as entregas da maneira mais segura e eficiente possível”.

O volume sem precedentes de encomendas online, concentrado num curto período, excedeu as capacidades de processamento padrão nos centros de triagem e centros de distribuição locais. Esse gargalo está afetando principalmente a “última milha”, a etapa final da jornada de um pacote até a porta do cliente.

“Estamos vendo um aumento no volume que está impactando os prazos de entrega”, disse [nome do porta-voz], chefe de logística da [nome da sua empresa]. “Nossas equipes estão trabalhando 24 horas por dia, implementando turnos estendidos e rotas adicionais para agilizar as entregas da maneira mais segura e eficiente possível”.

Os clientes que acompanham suas remessas podem notar estimativas de entrega atualizadas que refletem esses atrasos. Pedimos gentilmente paciência e compreensão enquanto nossos parceiros de entrega navegam neste período de demanda excepcionalmente alta.

O que estamos fazendo: Operando instalações de classificação 24 horas por dia, 7 dias por semana, para eliminar atrasos. Implantando pessoal e veículos de entrega temporários adicionais. Priorizando a comunicação com os clientes por meio de atualizações de rastreamento. comprometido em entregar cada pacote e obrigado por sua paciência. Nosso foco é restaurar os níveis normais de serviço o mais rápido possível.